Отзывы о рыболовном магазине Рыбомания – страница 55
8 (800) 350-32-12
Корзина
0 товаров
Итого 0 руб.
8 (800) 350-32-12 Ежедневно с 10 до 21 info@rybomania.ru Москва, Сколковское ш., д.31
Каталог
8 (800) 350-32-12

Отзывы о магазине

Мой отзыв о Магазине

Оценка

Ужасный магазин
Плохой магазин
Обычный магазин
Хороший магазин
Отличный магазин

Период использования

- Комментарий
Внимание!

  1. Пользователи, оставляющие отзывы, несут полную правовую ответственность за их содержание.
  2. Информация об IP-адресах сохраняется.

В отзывах запрещено:

  • Использовать нецензурные выражения, оскорбления и угрозы
  • Публиковать адреса, телефоны и ссылки, содержащие прямую рекламу
  • Обсуждать цену товара в разных регионах магазина и её изменение
  • Писать отвлеченные от темы и бессмысленные комментарии
Развернуть Свернуть

Общая оценка

4.8

Фильтр по оценке

Все
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
20 марта, 2019г. 09:02
г. Москва
Способ покупки: Самовывоз
Недостатки

Недостатков нет

Комментарий

Все отлично


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №13522

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментарии (1)
0
0
0

25.03.2019 15:40:05
Ответ Александр М.

Александр, спасибо за отзыв! Ждем вас снова в нашем магазине!

18 марта, 2019г. 17:01
г. Брянск
Способ покупки: Покупка в магазине
Достоинства

Все быстро и удобно

Недостатки

Среднее количество товаров

Оценка пользователя
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментарии (1)
0
0
0

25.03.2019 15:37:28
Ответ Дмитрий Ш.

Дмитрий, спасибо за отзыв! Ждем вас снова в нашем магазине!

15 марта, 2019г. 17:34
г. Владимир
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Большой выбор качественного товара, скорость обработки и доставки заказа


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №16510

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментарии (1)
0
0
0

18.03.2019 14:31:49
Ответ Денис П.

Денис, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова в нашем магазине!

14 марта, 2019г. 13:37
г. Таганрог
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Один из лучших рыболовных интернет-магазинов в мире!

Недостатки

Нет!

Комментарий

Все на твердую 5!


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №34133

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментарии (1)
0
0
0

18.03.2019 14:31:10
Ответ Виталий Фетисов

Виталий, спасибо за отзыв! Ждем вас снова в нашем магазине!

13 марта, 2019г. 21:17
г. Мелеуз
Способ покупки: Доставка
Достоинства

1. Удобная онлайн-оплата с большим количеством способов. 2. Несколько видов доставки, в том числе курьерская. 3. Ассортимент, которого нет в других интернет-магазинах.

Недостатки

1. Фото товара на сайте может не соответствовать номенклатуре (никакого предупреждения об этом вы не получите), в итоге могут прислать совсем не то, что нужно. 2. Общение с менеджерами оставляет желать лучшего: при возникновении проблем, вам будет сложно решить вопрос в свою пользу. 3. Нарушают закон «О защите прав потребителей», размещая на страницах своего сайта не достоверную информацию о товарах.

Комментарий

Опыт взаимодействия оказался отрицательным, поэтому, уважаемая Рыбомания, ловите заслуженный отзыв! Товар доставили быстро, но он оказался другого цвета. Позвонил с целью решить данную проблему - менеджер не захотел конструктивно решать этот вопрос, просто сказав "нужно проверять заказ тщательнее и сверять с кодом цвета на сайте производителя". Да, он признал, что у этого не самого дешевого воблера не заполнены цвета, но карточка товара содержит картинку серебристой расцветки. Как я мог догадаться, что 997 цвет - желтый, а не серебристый? Если в карточке товара рядом с кнопкой купить картинка серебристого воблера, а я не спец в марке Zipbaits, не изучал всю линейку и не мог догадаться что 997 другой цвет. Вину за эту ошибку на их сайте менеджер возложил на меня. Магазин не признал даже часть своей вины. Согласны только на замену товара, но оплачивать пересылку предлагают мне. Хотя в соответствие со ст. 10 закона «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Они нарушили мое право на информацию о товаре, что позволяет мне отказать от договора и потребовать вернуть денежные средства в полном объеме, в т.ч. понесенных убытков (стоимость обратной пересылки). В 2019 году в любом интернет-магазине картинка в карточке товара должна соответствовать реальной (либо должна висеть пометка о том, что цвет может быть другой). Покупатель должен иметь возможность получить эту информацию до покупки! По их логике обычной ситуацией будет покупка сапог, а вместо этого получение валенок. На такую ситуацию Рыбомания смело скажет вам - сами виноваты. Применимо ко мне их фраза "Мы ценим каждого клиента!", написанная в письме с заказом, оказалась пустыми словами, поэтому не могу советовать данный магазин. UPD: Менеджер согласился сделать бесплатную доставку на новый заказ, но со старым проблема не решена + убрали неверное фото. За это +1 звезду.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №16441

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 4
Качество доставки или выдачи товара 4
Общение 2
Соответствие товара описанию 1
Комментарии (1)
6
7
1

20.03.2019 15:00:04
Ответ Arthur

Добрый день, Артур. Благодарим Вас за отзыв. Хотелось бы еще раз принести Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Мы надеемся, что договоренности, достигнутые с Вами в телефонном разговоре, помогут сохранить нам хорошие отношения. Всегда будем рады видеть Вас снова на просторах нашего интернет-магазина.

13 марта, 2019г. 10:48
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Подтверждение о заказе пришло сразу после оплаты, также уведомили что некоторые товары должны прийти с другого склада в течение 7 дней, но по факту заказ был готов уже через 5 дней. Очень быстро! Упаковано отлично! Я доволен!

Недостатки

Не выявил.

Комментарий

Все достойно, честно и быстро!

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментарии (1)
0
0
0

14.03.2019 16:56:18
Ответ Пользователь скрыл свои данные

Спасибо за отзыв! Ждем вас снова в нашем магазине!

11 марта, 2019г. 22:24
г. Белая Калитва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Большой выбор,подробное описание товара,на страничке можно найти ответы на все интересующие вопросы информация изложена вполне доступно,

Недостатки

не выявлено

Комментарий

Упакован спиннинг на 5+,оплатил ночью до обеда спиннинг был отправлен в тк, сам буду еще заказывать рекомендую к сотрудничеству всем


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №16358

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментарии (1)
0
0
0

14.03.2019 16:59:54
Ответ Николай Е.

Николай, спасибо за отзыв! Ждем вас снова в нашем магазине!

03 марта, 2019г. 05:00
г. Москва
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Всё точно и в срок, как договаривались. Заявленные на сайте товары в наличии, что сегодня бывает нечасто.

Недостатки

Не заметил.

Комментарий

Хороший магазин, рекомендую.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №16370

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментарии (2)
0
0
0

11.03.2019 17:10:45
Ответ Сергей Феоктистов

Сергей, спасибо за отзыв! Ждем вас снова в нашем магазине!

11.03.2019 18:06:41
Ответ Сергей Феоктистов

Спасибо! Скоро буду у вас забирать очередной заказ №16484.

28 февраля, 2019г. 08:42
г. Иркутск
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Покупал в указанном магазине впервые и свой первый спиннинг. Товар был доставлен транспортной компанией очень быстро и качественно упакован. С спиннингу не придраться.... на нём даже микроцарапинок не обнаружено. Изготовлен очень качественно, приятен и легок в руке. Безусловно рекомендую магазин как первый и основной интернет магазин!!!

Недостатки

Недостатков просто нет!

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментарии (1)
1
1
0

05.03.2019 15:33:53
Ответ Alex S.

Спасибо за отзыв! Ждем Вас снова в нашем магазине!

28 февраля, 2019г. 02:30
г. Хабаровск
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Быстрота обслуживания. Акции. Удобство оплаты.

Недостатки

Нет.

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментарии (1)
0
0
0

05.03.2019 15:34:48
Ответ Сергей Н.

Сергей, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова в нашем магазине!

16 февраля, 2019г. 21:21
г. Бийск
Способ покупки: Доставка
Достоинства

быстро и качественно

Недостатки

нет

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментарии (1)
0
0
0

22.02.2019 18:31:34
Ответ Константин Алябьев

Константин, спасибо за отзыв! Ждем вас снова в нашем магазине!

08 февраля, 2019г. 07:19
г. Москва
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

К каждому клиенту индивидуальный подход.

Недостатки

Нет

Комментарий

Все доставки точно в срок.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №16060

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментарии (1)
0
0
0

22.02.2019 18:30:29
Ответ Александр К.

Александр, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова в нашем магазине!

30 января, 2019г. 20:57
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Соответствие товара описанию, работают честно!

Недостатки

Да особых недостатков нет

Комментарий

Какие-нибудь копии документов подтверждающие, что это оригинальный товар. Желаю вашему магазину процветания.С уважением, Равиль

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 4
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментарии (1)
0
0
0

22.02.2019 18:28:48
Ответ Пользователь скрыл свои данные

Спасибо за отзыв! Вы указали неверный номер заказа. Если есть возможность уточните номер пожалуйста! Спасибо!

28 января, 2019г. 15:49
г. Пермь
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Отличный магазин,покупаю не первый раз,всё на высшем уровне.Спасибо!

Недостатки

Нет

Комментарий

Менеджеры отличные, помогут если есть вопросы,советую всем.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №15954

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментарии (1)
0
0
0

29.01.2019 15:32:10
Ответ Пользователь скрыл свои данные

Сергей, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова в нашем магазине!

25 января, 2019г. 13:18
г. Балашиха
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Очень разнообразный ассортимент для спинниговой ловли.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №15849

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментарии (1)
0
0
0

29.01.2019 15:38:36
Ответ Михаил Рябов

Михаил, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова в нашем магазине!

24 января, 2019г. 18:21
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Лучшие цены на блесны Форест, профессиональные менеджеры, отсутствие различных накладок.

Недостатки

Нет.

Комментарий

Обязательно воспользуюсь их услугами в будущем.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №15983

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментарии (1)
0
0
0

29.01.2019 15:39:12
Ответ Игорь И.

Игорь, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова в нашем магазине!

23 января, 2019г. 18:36
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Достойная интернет-площадка, продают качественные продукты для рыболовов.

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 4
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментарии (1)
0
0
0

29.01.2019 15:40:07
Ответ Виталий А.

Виталий, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова в нашем магазине!

16 января, 2019г. 12:29
г. Маркс
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Богатый ассортимент, быстрая доставка, хорошее отношение к клиентам

Недостатки

нет


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №15423

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментарии (1)
0
0
0

18.01.2019 19:28:42
Ответ Андрей З.

Андрей, добрый день! Спасибо за отзыв! Ждем Вас снова в нашем магазине!

14 января, 2019г. 20:32
г. Волгодонск
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Заказывал силиконовые приманки Keitech со скидкой 15% . Оплатил,перед Новым годом,пришлось правда подождать отправку до окончания праздников.После отправки в Волгодонск доехал за три дня.Спасибо магазину за оперативность!!!Рекомендую его всем!!!

Недостатки

Нет


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №15807

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментарии (1)
0
0
0

18.01.2019 19:29:38
Ответ Дмитрий.М

Дмитрий, добрый день! Спасибо за отзыв! Ждем Вас снова в нашем магазине!

10 января, 2019г. 20:44
г. Самара
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Большой ассортимент товаров. Однозначно буду заказывать ещё. Быстрая доставка.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №15731

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментарии (1)
0
0
0

18.01.2019 19:30:24
Ответ Андрей Л.

Андрей, добрый день! Спасибо за отзыв! Ждем Вас снова в нашем магазине!

Популярные Бренды