Отзывы о магазине
- Пользователи, оставляющие отзывы, несут полную правовую ответственность за их содержание.
- Информация об IP-адресах сохраняется.
В отзывах запрещено:
- Использовать нецензурные выражения, оскорбления и угрозы
- Публиковать адреса, телефоны и ссылки, содержащие прямую рекламу
- Обсуждать цену товара в разных регионах магазина и её изменение
- Писать отвлеченные от темы и бессмысленные комментарии
Общая оценка
Общая оценка:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
Оперативность обработки заказа, а так же доставки до точки самовывоза!
Делал лишь всего один заказ, поэтому про недостатки не могу ничего сказать!
Заказ сделал вечером, на следующий день утром позвонил менеджер, уточнили детали заказа, и уже после полудня можно было забирать с точки самовывоза, очень оперативно! Магазин советую!
Руслан, спасибо за отзыв! Ждем вас снова в нашем магазине!
Год хожу в этот магазин и через интернет заказы были, нареканий нет.
Алексей, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова в нашем магазине!
Все просто и удобно! Заказ собрали быстро и достаточно быстро доставили курьером!
Евгений, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова в нашем магазине!
Все быстро и удобно
Среднее количество товаров
Дмитрий, спасибо за отзыв! Ждем вас снова в нашем магазине!
Один из лучших рыболовных интернет-магазинов в мире!
Нет!
Все на твердую 5!
Виталий, спасибо за отзыв! Ждем вас снова в нашем магазине!
1. Удобная онлайн-оплата с большим количеством способов. 2. Несколько видов доставки, в том числе курьерская. 3. Ассортимент, которого нет в других интернет-магазинах.
1. Фото товара на сайте может не соответствовать номенклатуре (никакого предупреждения об этом вы не получите), в итоге могут прислать совсем не то, что нужно. 2. Общение с менеджерами оставляет желать лучшего: при возникновении проблем, вам будет сложно решить вопрос в свою пользу. 3. Нарушают закон «О защите прав потребителей», размещая на страницах своего сайта не достоверную информацию о товарах.
Опыт взаимодействия оказался отрицательным, поэтому, уважаемая Рыбомания, ловите заслуженный отзыв! Товар доставили быстро, но он оказался другого цвета. Позвонил с целью решить данную проблему - менеджер не захотел конструктивно решать этот вопрос, просто сказав "нужно проверять заказ тщательнее и сверять с кодом цвета на сайте производителя". Да, он признал, что у этого не самого дешевого воблера не заполнены цвета, но карточка товара содержит картинку серебристой расцветки. Как я мог догадаться, что 997 цвет - желтый, а не серебристый? Если в карточке товара рядом с кнопкой купить картинка серебристого воблера, а я не спец в марке Zipbaits, не изучал всю линейку и не мог догадаться что 997 другой цвет. Вину за эту ошибку на их сайте менеджер возложил на меня. Магазин не признал даже часть своей вины. Согласны только на замену товара, но оплачивать пересылку предлагают мне. Хотя в соответствие со ст. 10 закона «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Они нарушили мое право на информацию о товаре, что позволяет мне отказать от договора и потребовать вернуть денежные средства в полном объеме, в т.ч. понесенных убытков (стоимость обратной пересылки). В 2019 году в любом интернет-магазине картинка в карточке товара должна соответствовать реальной (либо должна висеть пометка о том, что цвет может быть другой). Покупатель должен иметь возможность получить эту информацию до покупки! По их логике обычной ситуацией будет покупка сапог, а вместо этого получение валенок. На такую ситуацию Рыбомания смело скажет вам - сами виноваты. Применимо ко мне их фраза "Мы ценим каждого клиента!", написанная в письме с заказом, оказалась пустыми словами, поэтому не могу советовать данный магазин. UPD: Менеджер согласился сделать бесплатную доставку на новый заказ, но со старым проблема не решена + убрали неверное фото. За это +1 звезду.
Добрый день, Артур. Благодарим Вас за отзыв. Хотелось бы еще раз принести Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Мы надеемся, что договоренности, достигнутые с Вами в телефонном разговоре, помогут сохранить нам хорошие отношения. Всегда будем рады видеть Вас снова на просторах нашего интернет-магазина.
Подтверждение о заказе пришло сразу после оплаты, также уведомили что некоторые товары должны прийти с другого склада в течение 7 дней, но по факту заказ был готов уже через 5 дней. Очень быстро! Упаковано отлично! Я доволен!
Не выявил.
Все достойно, честно и быстро!
Спасибо за отзыв! Ждем вас снова в нашем магазине!
Большой выбор,подробное описание товара,на страничке можно найти ответы на все интересующие вопросы информация изложена вполне доступно,
не выявлено
Упакован спиннинг на 5+,оплатил ночью до обеда спиннинг был отправлен в тк, сам буду еще заказывать рекомендую к сотрудничеству всем
Николай, спасибо за отзыв! Ждем вас снова в нашем магазине!
Всё точно и в срок, как договаривались. Заявленные на сайте товары в наличии, что сегодня бывает нечасто.
Не заметил.
Хороший магазин, рекомендую.
Сергей, спасибо за отзыв! Ждем вас снова в нашем магазине!
Спасибо! Скоро буду у вас забирать очередной заказ №16484.
Покупал в указанном магазине впервые и свой первый спиннинг. Товар был доставлен транспортной компанией очень быстро и качественно упакован. С спиннингу не придраться.... на нём даже микроцарапинок не обнаружено. Изготовлен очень качественно, приятен и легок в руке. Безусловно рекомендую магазин как первый и основной интернет магазин!!!
Недостатков просто нет!
Спасибо за отзыв! Ждем Вас снова в нашем магазине!
Быстрота обслуживания. Акции. Удобство оплаты.
Нет.
Сергей, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова в нашем магазине!
быстро и качественно
нет
Константин, спасибо за отзыв! Ждем вас снова в нашем магазине!
К каждому клиенту индивидуальный подход.
Нет
Все доставки точно в срок.
Александр, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова в нашем магазине!
Соответствие товара описанию, работают честно!
Да особых недостатков нет
Какие-нибудь копии документов подтверждающие, что это оригинальный товар. Желаю вашему магазину процветания.С уважением, Равиль
Спасибо за отзыв! Вы указали неверный номер заказа. Если есть возможность уточните номер пожалуйста! Спасибо!
Отличный магазин,покупаю не первый раз,всё на высшем уровне.Спасибо!
Нет
Менеджеры отличные, помогут если есть вопросы,советую всем.
Сергей, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова в нашем магазине!
Лучшие цены на блесны Форест, профессиональные менеджеры, отсутствие различных накладок.
Нет.
Обязательно воспользуюсь их услугами в будущем.
Игорь, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова в нашем магазине!
Достойная интернет-площадка, продают качественные продукты для рыболовов.
Виталий, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова в нашем магазине!